per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort
FHD-Help
Schnelle Hilfe gefragt?
Wir bieten Ihnen einen individuellen Hilfe-Service per Telefon, E-Mail, über das Internet oder vor Ort. Entscheiden Sie selbst, in welcher Form Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen!
Onlinehilfe über das Internet
Manche Probleme lassen sich besser lösen, wenn Sie sie uns auf dem Bildschirm zeigen können. Das geht auch online.
Sie gewähren uns Zugang zu Ihrem IT-System und wir helfen Ihnen direkt per Screen. Dabei können Sie jeden Schritt in Echtzeit verfolgen.
Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung für unsere Onlinehilfe über das Internet.
Welche Hilfestellungen wir Ihnen online geben können, haben wir hier aufgelistet: Online-Hilfe.
Per Telefon
Kompetente Lösungshilfen von telefonisch zu lösenden IT-Problemen und einfache Installationshilfen sowie Absprachen über weitere Vorgehensweisen und Preise bieten Ihnen unsere Administratoren am Telefon. So sparen Sie Geld, Mühe und Zeit.
Rufen Sie uns an unter 0 52 41 - 47 01 30.
Per E-Mail
Per E-Mail senden wir Ihnen Installationsanleitungen oder geben Ihnen Hilfestellungen bei Anwendungsproblemen. Auch Links zu Seiten, die für Ihren speziellen Fall Hilfe und Software anbieten, stellen wir Ihnen auf diesem Wege zur Verfügung.
Schreiben Sie an support@fhd-service.de.
Hilfe vor Ort
Wir kommen zu Ihnen, ermitteln mit Ihnen gemeinsam Ihren Bedarf oder besprechen mit Ihnen, welche Hilfe Sie benötigen.
Ein Auszug der Leistungen, die wir vor Ort erbringen, finden Sie hier: Service vor Ort.
Rufen Sie uns an unter 0 52 41 - 47 01 30 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@fhd-service.de.
Unsere Preisliste wird derzeit überarbeitet.
