Wir sind für Sie da!

Manche Fragen lassen sich telefonisch oder per Mail klären, aber Einiges geht nur online oder vor Ort.

Onlinehilfe über das Internet

Wenn Sie uns den Zugriff auf Ihr IT-System erteilen, hilft Ihnen unser Online-Support

• Sicherheitscheck Ihrer Systeme
• Konfiguration von Firewalls
• Konfiguration von Programmen (Virensoftware etc.)
• Hilfestellung bei Problemen mit Programmen
• Prüfung und Installation von Softwareupdates

Und keine Sorge:

Bei jeder Anfrage entscheiden Sie neu, ob Sie uns den Zugriff erlauben.
Außerdem können Sie auf Ihrem Rechner alle unsere Schritte in Echtzeit mit verfolgen.

Hilfe vor Ort

Wir kommen zu Ihnen und analysieren Ihren PC und Ihre Sicherheitseinstellungen.
Ein Auszug der Leistungen, die wir vor Ort erbringen:

• Austausch von Hardware
• Schnelle Bereitstellung von Ersatzhardware
• Installation von Software
• Aufbau von Netzwerken
• Installation von Internetzugängen und VPNs (Virtual Private Networks)
• Sicherheitscheck bei WLAN-Verbindungen (Verbindungen ohne Kabel)
• Beratung bei Anschaffung von neuer Hard- oder Software

 
Rufen Sie uns an unter 0 52 41 - 47 01 30 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@fhd-service.de.

Sie können uns aber auch ebenso einfach und bequem über unser Kontaktformular erreichen.

Übrigens:

Einige unserer Dienstleistungen wie das Anschließen eines Computers in Ihrem Haushalt gelten als haushaltsnahe Dienstleistung und sind steuerlich absetzbar!